Fahrer-Umfrage ePOD - Anonyme Feedback-Vorlage

Warum diese Umfrage?

Sie haben in den letzten 4 Wochen ePOD (elektronische Lieferscheine) getestet. Ihre ehrliche Meinung hilft uns zu entscheiden: Führen wir ePOD für alle ein oder nicht?

Wichtig: Diese Umfrage ist komplett anonym. Niemand kann Ihre Antworten zu Ihnen zurückverfolgen. Bitte seien Sie ehrlich – nur so können wir Probleme beheben!

Dauer: Ca. 3 Minuten

1 War ePOD einfacher als der alte Papier-Prozess?

Ja, deutlich einfacher
Ich spare Zeit und Aufwand

Etwa gleich
Kein großer Unterschied

Nein, Papier war einfacher
ePOD war umständlicher

2 Würdest du ePOD weiternutzen wollen?

Ja, gerne
Ich will nicht zurück zu Papier

Ist mir egal
Papier oder digital macht für mich keinen Unterschied

Nein, lieber Papier
Ich hätte lieber den alten Prozess zurück

3 Wie zufrieden bist du mit ePOD? (1 = sehr unzufrieden, 10 = sehr zufrieden)

Sehr unzufrieden Sehr zufrieden

4 Was hat dich an ePOD genervt? (Mehrfach-Auswahl möglich)

Akku-Laufzeit zu kurz

Tablet zu groß/zu klein

App zu langsam

App stürzt ab

Offline-Modus funktioniert nicht gut

Fotos werden unscharf

Unterschriften schwer zu erfassen

Kunden wollen kein digitales System

Nichts, alles gut

5 Was würdest du verbessern? (Freitext - ehrlich sein!)

6 Was hat gut funktioniert? (Optional, aber hilft uns!)

Nochmal: Diese Umfrage ist komplett anonym. Danke für Ihre ehrliche Meinung!

Fahrer-Umfrage: ePOD

✅ Danke für Ihr Feedback!