Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeitsrecht (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen.

3. Datenverarbeitung auf dieser Website

3.1 ROI-Assessment Anfrage

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse

Zweck: Kontaktaufnahme für ROI-Assessment

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Speicherdauer: 24 Monate oder bis zum Widerruf

3.2 Blueprint Session Anfrage

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Flottengröße, aktuelles TMS-System, Hauptherausforderung, Terminwünsche

Zweck: Terminvereinbarung und Vorbereitung der Blueprint Session

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Speicherdauer: 36 Monate oder bis zum Widerruf

3.3 Fallstudie Liquiditätsanalyse (Anforderung und E-Mail-Strecke)

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, Firmenname und E-Mail-Adresse aus dem Anforderungsformular. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir zusätzlich die IP-Adresse und die Browserkennung (User-Agent) des Geräts, mit dem die Anmeldung abgeschickt wurde, den Zeitpunkt der Anmeldung, den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung und die Fassung des Einwilligungstextes, dem Sie zugestimmt haben. Sofern übermittelt, speichern wir außerdem Kampagnenparameter (UTM) und die verweisende Website ohne Suchparameter.

Zweck: Prüfung Ihrer E-Mail-Adresse im Double-Opt-in-Verfahren, Bereitstellung der Fallstudie als Download und als E-Mail-Anhang, Versand der von Ihnen angeforderten weiteren E-Mails mit Praxistipps und Angeboten zur Liquiditätsanalyse, Nachweis der erteilten Einwilligung sowie Zuordnung und Erfolgsmessung der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für den E-Mail-Versand in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG). Die Speicherung von IP-Adresse und Browserkennung stützen wir auf unser berechtigtes Interesse an der Nachweisbarkeit der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jede E-Mail enthält dafür einen Abmeldelink, zusätzlich unterstützen unsere E-Mails die Ein-Klick-Abmeldung Ihres E-Mail-Programms. Nach der Abmeldung entfernen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer: Bis zu Ihrem Widerruf beziehungsweise Ihrer Abmeldung. Den Einwilligungsnachweis bewahren wir darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen auf. Anmeldungen, die nicht bestätigt werden, übernehmen wir nicht in den E-Mail-Verteiler; der Bestätigungslink verliert nach 72 Stunden seine Gültigkeit.

Bereitstellung: Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne E-Mail-Adresse und Einwilligung können wir Ihnen die Fallstudie nicht zusenden und den Zugang nicht freischalten.

4. Weitergabe an Dritte

4.1 CRM-System (Pipedrive)

Ihre Daten werden zur Kundenbetreuung an unser CRM-System Pipedrive weitergeleitet:

4.2 Workflow-Automatisierung (n8n)

Für die automatisierte Verarbeitung Ihrer Anfragen nutzen wir n8n als selbst gehostete Lösung auf deutschen Servern.

4.3 E-Mail-Versand (Resend)

Für den Versand der Bestätigungs- und Informations-E-Mails setzen wir einen Versanddienstleister als Auftragsverarbeiter ein. An diesen übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse, den Namen und den Inhalt der jeweiligen E-Mail.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, werden Daten in ein Drittland übermittelt. Diese Übermittlung stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO; der Anbieter ist zusätzlich nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

4.4 Erfolgsmessung unserer E-Mails

Wenn Sie bei der Anmeldung ausdrücklich eingewilligt haben, messen wir den Erfolg der von Ihnen angeforderten E-Mails. Dazu enthalten diese E-Mails eine kleine Zählpixel-Grafik, die beim Öffnen von einem Server unseres Versanddienstleisters abgerufen wird, und Links, die über den Versanddienstleister geleitet werden. So erfassen wir, ob eine E-Mail zugestellt und geöffnet wurde und welche Links darin angeklickt wurden.

Zweck: Beurteilung, welche Inhalte für Empfängerinnen und Empfänger relevant sind, um die E-Mails inhaltlich zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für den Zugriff auf Ihr Endgerät.

Umfang der Speicherung bei uns: In unserer eigenen Datenbank speichern wir zu diesen Ereignissen ausschließlich die technische Kennung der jeweiligen E-Mail sowie die Angabe, um welche E-Mail der Strecke es sich handelt. Eine Zuordnung zu Ihrer Person oder Ihrer E-Mail-Adresse findet dort nicht statt; wir werten diese Daten nur als Summe über alle Empfänger aus und bilden daraus kein Nutzungsprofil. Beim Versanddienstleister fallen die Ereignisse dagegen zunächst mit Bezug zu Ihrer E-Mail-Adresse an.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Abmeldung von den E-Mails über den Abmeldelink beendet zugleich die Erfolgsmessung. Sie können den Abruf des Zählpixels außerdem verhindern, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm das automatische Nachladen externer Bilder deaktivieren.

4.5 Newsletter-System (Listmonk)

Die Verwaltung der Empfängerlisten und der E-Mail-Strecken erfolgt mit der Software Listmonk, die wir selbst auf eigener Infrastruktur betreiben. Ihre Adressdaten verlassen dafür unseren eigenen Verantwortungsbereich nicht. Gespeichert werden dort Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihr Firmenname und der Status Ihrer Anmeldung.

Wir werten aus, welche unserer E-Mails zugestellt werden konnten und ob eine Abmeldung erfolgt ist, um den Versand technisch zu betreiben und Ihre Abmeldung umzusetzen.

5. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für Analysezwecke.

5.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Dazu gehören die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl sowie ein Cookie, das nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse den Zugang zum Download der Fallstudie freischaltet. Dieses Zugangs-Cookie enthält eine signierte Kennung Ihrer Anmeldung, wird nicht für Werbung ausgewertet und verfällt nach einer Stunde.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5.2 Analyse-Cookies (Google Analytics)

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.

5.3 Meta Pixel

Auf der Seite zur Liquiditäts-Fallstudie verwenden wir nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei messen wir Seitenaufrufe, das Absenden des Anforderungsformulars und den Abschluss eines bestätigten Double-Opt-in-Leads. Übermittelt wird jeweils nur die Information, dass der jeweilige Schritt stattgefunden hat. Inhalte der Formularfelder wie Name, Firma oder E-Mail-Adresse werden nicht an Meta übermittelt.

Zweck: Reichweiten- und Conversion-Messung sowie Optimierung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soweit wir gemeinsam mit Meta über Zwecke und Mittel der Erhebung und Übermittlung entscheiden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit. Die weitere Verarbeitung durch Meta erfolgt nach den Bedingungen von Meta. Eine Übermittlung in ein Drittland, insbesondere die USA, kann nicht ausgeschlossen werden; Meta verweist hierfür unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Ohne Einwilligung wird das Meta Pixel nicht geladen und es werden keine Meta-Events ausgelöst.

Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta und Zusatz für Verantwortliche.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung
• Sichere Server in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen

7. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.